FAQ

FAQ

Wat zijn de verzendkosten?
Alle orders binnen Nederland pakket post € 5,95,
Voor alle brievenbuspost € 3,95( Binnen Nederland)

Kan ik mijn pakket verzekerd laten verzenden?
Ja dit is mogelijk. U vindt deze optie terug bij de verzendmogelijkheden.

Versturen jullie ook via DHL, DPD, etc.?
Wij verzenden alleen via Postnl.

Wat is jullie levertijd?
We leveren na ontvangst betaling. het streven is om dan binnen1- 3 werkdagen u bestelling op de post te doen.

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden aan: Ideal betaling, vooraf betalen via bankoverschrijving, of betalen bij afhalen.

Kan ik ook op factuur bestellen?
Dit is helaas niet mogelijk bestellen en betalen kan alleen volgens bovenvemelde mogelijkheden.

Kan ik mijn bestelling ophalen en dan contant afrekenen?
Dit is op afspraak mogelijk. Op dit moment kunt u nog niet pinnen.

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat moet ik doen?
Mogelijkerwijs heeft u een foutief emailadres ingevoerd. Mail naar info@cedilles-choice.nl en wij gaan kijken of de bestelling wel in ons systeem staat. Is dit niet het geval dan dient u opnieuw te bestellen.

Hoe weet ik of mijn bestelling verzonden is?
U ontvangt een bericht zodra de bestelling met de post mee gaat.

Kan ik mijn bestelling ook retour sturen.
U heeft 14 dagen bedenktijd. Na ontvangst, controle en goedbevinden van de retourzending, ontvangt u het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten op uw rekening terug. Het terugzenden van de geleverde artikelen en de verzendkosten hiervan zijn voor rekening en risico van de koper.

Ik wil meer bestellen dan het winkelwagentje aangeeft?
Er is dan niet meer op voorraad. Indien het nabesteld kan worden dan staat dit vermeld. Hier staat ook ook de verwachtte levertijd bij.

Staat uw vraag er niet bij stuur dan een e-mail: info@cedilles-choice.nl